Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

TEIL A – Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung der broadify Software (SaaS)
1.      Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software-as-a-Service-Lösung „broadify“ zwischen der broadify GmbH („broadify“) und ihren Kunden („Kunde“).

2. Abweichende oder entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, broadify stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

3. Die AGB gelten unabhängig davon, ob der Kunde ein kostenloses oder kostenpflichtiges Paket nutzt.

 
2.      Leistungsumfang / SaaS-Modell

1. broadify stellt dem Kunden die Software „broadify“ in der jeweils aktuellen Version zur Nutzung über das Internet zur Verfügung.

2. Die Software wird nicht verkauft, sondern dem Kunden befristet zur Nutzung überlassen.

3. broadify bemüht sich um eine durchschnittliche jährliche Verfügbarkeit von 97 %, ausgenommen Wartungszeiten, Updates, Sicherheitsmaßnahmen sowie Ereignisse höherer Gewalt.

4. broadify ist berechtigt, Funktionen weiterzuentwickeln, anzupassen oder einzustellen, sofern dies dem Kunden zumutbar ist und der Vertragszweck nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

 
3.      Pakete und Preise

1. broadify bietet verschiedene abonnementbasierte Nutzungspakete an.

2. Preise verstehen sich als Monatsbeträge zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer.

3. Zusätzlich bietet broadify eine jährliche Abrechnung.

4. broadify ist berechtigt, Preise nach Ablauf einer Vertragsperiode anzupassen. Der Kunde wird mindestens 30 Tage vorher informiert.

 
4.      Vertragslaufzeit und Kündigung

1. Die Vertragslaufzeit beträgt 12 Monate, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

2. Die Abos verlängern sich automatisch um weitere 12 Monate, sofern sie nicht mit einer Frist von 30 Tagen zum Laufzeitende gekündigt werden.

3. Die Pakete können nur zum Laufzeitende gekündigt werden.

4. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

 
5.      Upgrade und Downgrade

1. Ein Upgrade auf ein höheres Paket ist jederzeit möglich. Die neuen Leistungen stehen sofort zur Verfügung, die Preisanpassung erfolgt anteilig.

2. Ein Downgrade ist ausschließlich zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit zulässig.

3. Ein Wechsel vom kostenlosen Paket in ein kostenpflichtiges Paket ist jederzeit möglich.

 
6.      Zahlungsbedingungen

1. Die Abrechnung erfolgt wahlweise monatlich oder jährlich im Voraus. Die Art der Abrechnung hat keinen Einfluss auf die vereinbarte Vertragslaufzeit.

2. broadify ist berechtigt, bei Zahlungsverzug den Zugang zur Software nach vorheriger Ankündigung vorübergehend zu sperren.

3. Die Pflicht zur Zahlung bleibt während der Sperrung bestehen.

 
7.      Free Trial

1. broadify kann Kunden eine kostenlose Testphase („Free Trial“) von bis zu 14 Tagen gewähren.

2. Sofern der Kunde während des Free Trials kein kostenpflichtiges Abonnement kündigt oder ausdrücklich beendet, geht der Free Trial nach Ablauf der Testphase automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement des jeweils gewählten Pakets über.

3. Die Abrechnung des kostenpflichtigen Abonnements beginnt unmittelbar im Anschluss an den Free Trial.

4. broadify ist berechtigt, Free-Trial-Angebote jederzeit zu ändern, zu beschränken oder einzustellen.

5. broadify informiert den Kunden rechtzeitig vor Ablauf des Free Trials über den bevorstehenden Übergang in ein kostenpflichtiges Abonnement.

 
8.      Zulässige Nutzung / Missbrauch

1. Der Kunde darf die Software ausschließlich für eigene geschäftliche oder interne Zwecke nutzen.

2. Unzulässig ist insbesondere:

• die Weitervermietung, Unterlizenzierung oder der Weiterverkauf der Software,

• die Nutzung zur Entwicklung oder zum Betrieb konkurrierender Produkte,

• das Umgehen technischer Schutzmaßnahmen oder Nutzungsbeschränkungen,

• Reverse Engineering, Dekompilierung oder Analyse des Quellcodes,

• missbräuchliche oder rechtswidrige Nutzung.

1. broadify ist berechtigt, bei Verstößen den Zugang zur Software vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.

 
9.      Nutzerkonten und Verantwortlichkeit

1. Der Kunde ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die über seine Nutzerkonten erfolgen.

2. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.

3. Der Kunde haftet für missbräuchliche Nutzung durch eigene Mitarbeiter oder Beauftragte.

 
10.                                Nutzungsrechte

1. Der Kunde erhält ein Einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht. Das Nutzungsrecht ist auf die Dauer des jeweiligen Vertragsverhältnisses beschränkt.

2. Der Kunde darf die Software nicht kopieren, verändern, rückentwickeln oder für konkurrierende Produkte nutzen.

3. Eigentums- und Urheberrechte verbleiben ausschließlich bei broadify.

 
11.                                Kundeninhalte & IP

1. Der Kunde behält sämtliche Rechte an eigenen Inhalten, die über die Software verarbeitet werden.

2. broadify erhält ein technisch notwendiges Nutzungsrecht zur Verarbeitung dieser Inhalte.

3. broadify ist berechtigt, anonymisierte Nutzungsdaten zur Verbesserung der Software zu verwenden.

 
12.                                Datenverarbeitung & Speicherung

1. broadify speichert Kundendaten ausschließlich in Rechenzentren innerhalb der EU/EWR.

2. broadify verarbeitet personenbezogene Daten gemäß DSGVO.

3. Für die Nutzung der Software ist ein AV-Vertrag gemäß Art. 28 DSGVO erforderlich. broadify stellt diesen auf Anfrage bereit.

4. Der Kunde ist verantwortlich für die Sicherung seiner lokal gespeicherten Daten.

 
13.                                Support

1. Die Supportleistungen richten sich nach dem jeweils gebuchten Paket.

2. Standard-Support erfolgt per E-Mail.

3. broadify ist nicht verpflichtet, individuellen Anpassungs-Support zu leisten.

4. broadify ist berechtigt, zur Erbringung der Leistungen sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter und Subunternehmer einzusetzen. Diese werden ausschließlich im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Vorgaben, insbesondere der DSGVO, eingesetzt.

 
14.                                Haftung

1. broadify haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet broadify nur bei Verstoß gegen wesentliche Vertragspflichten; die Haftung ist auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.

3. Die Haftung ist in jedem Fall auf die vom Kunden in den letzten 12 Monaten gezahlten Entgelte begrenzt.

4. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, Produktionsausfälle oder mittelbare Schäden ist ausgeschlossen.

 
15.                                Kündigungsfolgen

1. Nach Vertragsende wird der Account deaktiviert.

2. Daten werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten greifen.

 
16.                                Änderungen der AGB

1. broadify ist berechtigt, diese AGB zu ändern.

2. Änderungen werden dem Kunden mitgeteilt.

3. Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als akzeptiert. broadify wird den Kunden in der Änderungsmitteilung ausdrücklich auf die Widerspruchsfrist sowie auf das Recht zur außerordentlichen Kündigung im Falle wesentlicher Änderungen hinweisen.

 
17.                                Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

2. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Stockach, sofern der Kunde Kaufmann ist.

3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

 
TEIL B – Partnerbedingungen für Systemintegratoren
1.      Partnerstatus

1. Partner sind Unternehmen, die broadify in eigenen Studio- oder AV-Lösungen vertreiben.

2. Der Partner erhält ein nicht exklusives Recht, broadify zu vertreiben.

 
2.      Provisionen

1. Partner erhalten Provisionen auf abgeschlossene Abonnements.

2. Die Höhe der Provisionen wird individuell vereinbart.

 
3.      Nutzung von Konzepten & Planungen

1. broadify stellt Partnern Studiokonfigurationen und Planungsunterlagen kostenfrei zur Verfügung.

2. Diese dürfen ausschließlich für gemeinsame Kundenprojekte verwendet werden.

3. Jede Weitergabe, Vervielfältigung oder Nutzung außerhalb des Projektes ist untersagt.

4. Bei Konzeptänderungen trägt der Partner die entstehenden Zusatzkosten selbst.

 
4.      Pflichten des Partners

1. Der Partner verpflichtet sich, broadify korrekt zu präsentieren und keine irreführenden Aussagen zu machen.

2. Der Partner verpflichtet sich zur Einhaltung von Markenrichtlinien.

3. Der Partner ist für die technische Umsetzung eigener Studioinstallationen verantwortlich.

 
5.      Haftung

1. Der Partner ist selbst verantwortlich für die von ihm geplanten und gelieferten Studiolösungen.

2. broadify haftet nicht für Fehler, die durch fehlerhafte Planung, Installation oder Bedienung des Partners entstehen.

3. broadify übernimmt keinerlei Haftung für Planung, Installation, Betrieb oder Wartung von Studios durch Partner.

 
6.      Support für Partner

1. broadify stellt Schulungsmaterialien bereit.

2. Weitergehender Support ist kostenpflichtig oder individuell zu vereinbaren.

 
7.      Beendigung der Partnerschaft

1. Die Partnerschaft wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Parteien mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden. 

2. Nach Beendigung erlöschen alle Nutzungsrechte an Planungen, Dokumenten und Markenzeichen.